Новости Нефтегазовая пром.
Выставки Наука и технология

Лучшей энергосбытовой компанией России-2018 признано АО "Газпром энергосбыт Тюмень".

По итогам Всероссийского конкурса "Лучшая энергосбытовая компания России" АО "Газпром энергосбыт Тюмень" присуждено Гран-при и звание "Лучшая энергосбытовая компания России-2018". Организатором премии 9-й год подряд выступает отраслевой интернет-портал "ЭнергоНьюс", привлекая к оценке конкурсантов экспертное жюри, в чей состав входят специалисты энергетической отрасли из девятнадцати регионов нашей страны.
За звание лучшего сбыта по итогам 2018 года АО "Газпром энергосбыт Тюмень" боролось с 57 компаниями из 48 субъектов РФ, заняв первые места в 3-х номинациях из 5-ти: номинация "Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания", номинация "Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг", номинация "Наиболее информационно открытая компания". В них крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии Тюменского региона (ХМАО-Югра, ЯНАО, Тюменская область) с легкостью обошел достойных соперников: ООО "Энергосбытовая компания Кузбасса" (г. Кемерово), ПАО "Кузбассэнергосбыт" (г. Кемерово), ПАО "ТНС энерго Ярославль" (г. Ярославль), ПАО "Костромская сбытовая компания" (г. Кострома), ПАО "Красноярскэнергосбыт" (г. Красноярск), ООО "Транснефтьэнерго" (г. Москва) – уступив только двум последним энергосбытам в номинациях "Энергосбыт+энергосбережение" и "Социально ответственная энергосбытовая компания", заняв в них вторые места. 
Отметим, что АО "Газпром энергосбыт Тюмень" второй раз награждается высоким званием "Лучшая энергосбытовая компания России". Впервые Общество получило этот титул в 2016 году, когда еще носило имя АО "Тюменская энергосбытовая компания". В ноябре 2018 года компания сменила наименование и логотип, став носителем бренда крупнейшего российского газового холдинга. 
Несмотря на внешние изменения, Общество продолжает следовать высоким стандартам обслуживания клиентов: развивает дистанционные сервисы, открывает Центры обслуживания клиентов нового формата, практикует электронный документооборот в работе с клиентами-юридическими лицами и переводит граждан на электронные платежные документы. Жюри высоко оценило уровень обслуживания всех категорий потребителей энергосбытовой компании, отметив доступность клиентских офисов, многообразие способов оплаты услуг, стимулы повышения лояльности клиентов и организацию очного, заочного и интерактивного обслуживания. 
По экспертной оценке организаторов конкурса, вне конкуренции оказалась и деятельность энергосбытовой компании по реализации дополнительных услуг. Сегодня клиентам АО "Газпром энергосбыт Тюмень" доступны услуги, которые не ограничиваются поставкой электроэнергии. В их числе как отраслевые продукты, например, вывод на оптовый рынок предприятий, организация расчетно-кассового обслуживания, энергетический консалтинг, так и другие: продажа и установка приборов учета, энергоаудит, строительство АИИС КУЭ, реализация энергосервисных контрактов. Компания активно внедряет интеллектуальные и энергоэффективные технологии на объектах бюджетной и коммерческой сфер, отвечая растущему спросу на цифровые модели управления производством. 
"Лучшая энергосбытовая компания России – это определенный знак качества, достойная оценка нашей работы, – говорит генеральный директор АО "Газпром энергосбыт Тюмень" Татьяна Бычкова. – Но мы не планируем почивать на лаврах! На прошлой неделе на Совете директоров была принята новая Стратегия развития компании на ближайшие годы, в рамках которой планируется реализовать много проектов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов, развитие информационных технологий, региональную экспансию дополнительных и расчетно-кассовых услуг, выход на смежные рынки, расширение клиентской базы и территории обслуживания". 
АО "Газпром энергосбыт Тюмень" в пятый раз принимает участие в этом конкурсе и всегда занимает призовые места, а в номинации "Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания" стало лучшей третий год подряд. Это говорит о том, что Общество даже к информированию клиентов относится крайне взыскательно и выполняет эту деятельность на высоком уровне.
Теги: Газпром энергосбыт Тюмень