Энергосбытовые компании РусГидро – лидеры в своей отрасли

По итогам Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» в абсолютном зачете по сумме баллов первое место заняла Дальневосточная энергетическая компания (ДЭК), на третьем месте – Красноярскэнергосбыт. Обе сбытовые компании входят в Группу РусГидро.

В конкурсе, организатором которого уже в 15-й раз выступил отраслевой интернет-портал «ЭнергоНьюс», за звание лучшего энергосбыта по итогам 2024 года в четырех конкурсных номинациях боролись 47 компаний.

Победу в абсолютном зачете энергосбытовым компаниям РусГидро принесли призовые места во всех номинациях конкурса. Так, Дальневосточная энергетическая компания заняла первое место в номинациях «Социально ответственная энергосбытовая компания» и «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания».

В самой большой по числу участников (42) номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания» ДЭК заняла второе место, еще один энергосбыт РусГидро – Рязанская энергетическая сбытовая компания – третье. В этой номинации жюри оценивает базовые параметры, которые определяют доступность, оперативность и удобство клиентских сервисов, а также изменение доли клиентов, установивших мобильное приложение и перешедших на электронные квитанции.

В номинации «Энергосбытовой рекламный проект года», где оцениваются креатив и используемые для продвижения услуг образы, Красноярскэнергосбыт второй год подряд занимает первое место, на этот раз с кампанией «Плати за электроэнергию вовремя!». Рекламный ролик под слоганом «Не превращай свою продуктовую корзину в мусорную!» удостоен наивысшей оценки. В этой номинации ДЭК заняла третье место с акцией по продвижению платежной страницы компании «Твой личный QR-кот».

Таким образом, Дальневосточная энергетическая компания РусГидро стала призером во всех четырех конкурсных номинациях.

РусГидро на постоянной основе работает над повышением уровня качества своей энергосбытовой деятельности. Компания внедряет современные технологии учета, продаж и обслуживания потребителей. Одновременно с развитием бесконтактных форм взаимодействия с потребителями РусГидро открывает в регионах присутствия единые расчетно-информационные центры (ЕРИЦ). Сегодня их уже более 70. Реализация проекта ЕРИЦ способствует исполнению указов Президента России в части выполнения государственных программ «Цифровая экономика», «Доступная среда» и импортозамещения, а также реализации программы РусГидро по повышению качества услуг потребителям электро- и тепловой энергии с использованием цифровых технологий и искусственного интеллекта.